SERVICE

BERATUNG

Ob Sonnenschutz, Fenster oder Garagentor – es ist uns ein persönliches Anliegen, dass Sie mit Ihren Produkten von Borzner zufrieden sind. Aus diesem Grund beraten wir Sie gerne bei Ihnen vor Ort.

Wir schauen uns die baulichen Besonderheiten Ihres Hauses an und machen uns gegebenenfalls mit Ihrem Wohn- und Einrichtungsstil vertraut. So finden wir die technisch richtige Lösung für Sie, die auch ästhetisch hervorragend zu Ihren Vorstellungen passt. Denn nur wenn Sie zufrieden sind, betrachten wir unseren Einsatz als erfüllt.

PLANUNG

Auf Grundlage genauer Abmessungen an und in Ihrem Haus fertigen wir einen exakten Montageplan an. Dieser gewährleistet eine passgenaue Montage und eine dauerhafte Haltbarkeit der Anbringung. So stellen wir auch sicher, dass alle Komponenten perfekt zusammenpassen und keine unnötigen Bohrlöcher an Ihrer Fassade entstehen.

Durch eine virtuelle Darstellung mit dem weinor Konfigurator können wir Ihnen bereits im Vorfeld zeigen, wie Ihre Markise oder Ihr Terrassendach am Haus aussehen werden und welche räumliche Wirkung sie dort entfalten. So haben Sie bereits vor der Montage die Sicherheit, dass die Gestaltung hinterher genau Ihren Wünschen entspricht.

MONTAGE

Bei uns erhalten Sie eine professionelle Montage von ausgebildetem Fachpersonal. Wir achten darauf, dass sich jede Anbringung nahtlos in die räumliche Umgebung einfügt. Nach Möglichkeit vermeiden wir störende Über­stände oder sichtbare Verkapselungen. Um eine möglichst dauerhafte Anbringung zu gewährleisten, benutzen wir nur hochwertige Materialien.

Hinzu kommt: Unser Personal ist geschult und zeichnet sich durch Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Sauberkeit aus: Böden und Teppiche im Haus werden abgedeckt, Staub von Bohrarbeiten und Restmaterial beseitigen wir umgehend. Und auch die Lärmbelästigung halten wir so gering wie möglich. Damit Sie schnell in den ungetrübten Genuss Ihres Sonnenschutzes oder anderen Produkts aus unserem Hause kommen.

7 Jahre Garantie* – Sicherheit durch langjährigen Produktschutz

Markisen, Terrassendächer, Glasoasen® – die Mehrzahl der Produkte, die Sie bei uns erwerben können, sind Erzeug­nis­se des Markenherstellers weinor und „made in Germany“. Als weinor Top-Partner bieten wir Ihnen 7 Jahre Garantie* darauf. Freuen Sie sich auf hochwertigen Wetterschutz und ein Maximum an Sicherheit.

* 7 Jahre Garantie auf Markisen, Plaza Home und WGM mit Wartungsvertrag und WeiTop Terrazza und 5 Jahre Garantie auf Motore gemäß den weinor Garantiebedingungen. Auf manuelle Getriebe, elektrische Steuerungen, weinor Hand­sender, Trafos und Heizsystem, sowie auf alle WGM, Plaza Pro und Produkte aus dem Bereich Wintergarten 2 Jahre Gewährleistung. Keine Garantie auf Leuchtkörper.

Ansichtsmuster

Veränderungen, die Ihr Haus betreffen, sind meistens kein Resultat von Impuls­entschei­dungen. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen. Gerne stellen wir Ihnen Ansichts­muster von Stoffen oder Farbkarten von Aluminium-Be­schichtungen zur Verfügung, damit Sie sich zu Hause in Ruhe überlegen können, welchem Muster, welcher Farb­stellung und welcher Kombination Sie den Vorzug geben.

Sonderhalterung und Konsolen

Manche Markisen werden aufgrund der baulichen Situation des Anbringungsortes nicht an der Wand befestigt, sondern an einem darüber liegenden Balkon oder den Dachsparren. Für diese Fälle halten wir maßgefertigte Halterungen für die Decken- oder Dachsparrenmontage bereit, die passgenau vom Schlosser gefertigt werden.

Schrauben und Halterung

Alle Kleinteile für Markisen und Terras­sendächer wie Schrauben, Muttern und Bolzen sind aus Edelstahl gefertigt und zeichnen sich darum durch besondere Haltbarkeit aus. Alle übrigen Metallteile werden in einem aufwändigen Verfahren pulverbeschichtet. So bleiben sie dauerhaft schlag- und kratzfest. Speziell für wärme­gedämmte Fassaden bieten wir Fischer Thermax Schrauben.

Reparatur und Service – für dauerhafte Freude an unseren Produkten

Damit Ihre Markise oder Ihr Terrassendach dauerhaft schön und funktionsfähig bleibt, bieten wir Ihnen zuverlässige Wartung und Reparatur. Dabei reparieren und warten unsere erfahrenen Monteure nicht nur Produkte aus unserem eigenen Hause, sondern auch Fremdfabrikate. Rufen Sie uns einfach an, wenn die Markise klemmt oder der Rollladen schief hängt. Wir helfen Ihnen schnell weiter. Unsere gut ausgebildeten Fachkräfte kennen sich bestens aus und bringen Ihr Problem pünktlich und zuverlässig wieder in Ordnung.

Durch die regelmäßige fachgerechte Wartung Ihrer Markise oder Ihres Terrassendach-Systems stellen Sie sicher, dass Ihr Sonnen- oder Wetterschutz dauerhaft sicher genutzt werden kann und auch nach vielen Jahren noch reibungslos funktioniert.